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家政公司宣 传力度加大 提高客户转换率

本文作者:三棵树保洁 来源:www.xasks.cn 发布时间:2016-1-18 15:31:15

在一说到在 网上做广告,人们就想到 了网络的推广,话说辛辛苦 苦选择到将网站的关键词排到最前面,可是中途之 中却出现这样那样的难题,你说辛辛苦 苦花钱做了广告,可是排名却上去了,点击率很高,,一天咨询的 客户也是不少,可是近些时 候公司的业务量却上不去,最后才知道 原来了是客户打电话咨询的时候,接电话的人 员不具备专业的素质,在接电话时 语气僵硬毫不客气,或者方言时 常挂在嘴边,让客户听不 太清所表达的意思,导致本来有 意向的客户最终打了退堂鼓。

一般要是客 户人员不专业都会说在看一下,想做的时候 再给你们打电话等等之类的话。这种情况下 对于人员人员告诉您正确的方法及时接听所有来电,一般客户在 最先开始会咨询的都是比如:多大房子,是否住人,是否开荒。具体保洁日期,有什么注意 的地方等等。详细登记在 客户信息资料里,最后通完话,出于礼貌必须说“再见”语气平稳,不能用力摔话筒,哪怕客户没 有定下来单子,这样别人乍 一听都会觉得不错。

     那么很多人 员说因为经常接到广告公司的电话,所以总觉得 很烦这不一听到电话响了,就觉得很烦,所以在接到 电话的时候还是应该有些礼貌,会说有需要 会给他们联系,也不能一听 是广告就耐打不理的,,要有礼貌的 和客户之间相互沟通,这样也能彰 显公司的企业文化素质。


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